LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi pickswise untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi pickswise menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, melihat Live Roulette, Phoenix Rises, Liga Super Malaysia atau membuat transaksi melalui Touch...

Data akaunKuki perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi pickswise untuk Akaun Malaysia

5 Prinsip Data Dalam Akaun Anda

Apabila anda menggunakan pickswise dari Malaysia, polisi ini menjadi rujukan untuk data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, log masuk, transaksi, permainan yang anda akses dan mesej yang kami hantar tentang akaun anda. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akses, memproses arahan bayaran, menyelesaikan pertikaian akaun dan menjaga rekod operasi. Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan

sebagai rujukan transaksi; kami tidak meminta PIN dompet anda. Data tertentu mungkin dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia permainan atau khidmat keselamatan apabila perlu untuk melengkapkan arahan anda. Jika peraturan tempatan berubah, kami boleh menyesuaikan cara akses, simpanan rekod dan permintaan data dikendalikan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Permintaan privasi tidak patut tenggelam dalam perbualan biasa tentang akaun. Kami mengasingkan pertanyaan data supaya semakan identiti, salinan rekod, pembetulan butiran dan soalan kuki boleh ditangani...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat emel bantuan kami dengan tajuk yang menyebut privasi. Kami...
Sembang akaun Jika anda sudah boleh log masuk, mulakan sembang dari pusat akaun dan nyatakan bahawa...
Rujukan transaksi Untuk isu data bayaran, berikan masa transaksi, jumlah, dan sama ada ia melibatkan Touch...
KAWALAN AKAUN

6 Cara Kami Mengurus Data

Polisi ini menerangkan kerja belakang tabir yang berlaku apabila anda membuka akaun, menukar peranti, memasuki meja langsung atau meminta bayaran keluar. Kami memisahkan data log masuk, rekod pembayaran dan tetapan komunikasi supaya...

Data pembukaan akaun

Kami menyimpan nama, butiran hubungan dan rekod pengesahan yang anda beri semasa membuka akaun. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, semakan keselamatan dan pemadanan dengan arahan pembayaran.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa pilihan, peranti yang biasa digunakan dan percubaan log masuk yang berisiko. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran penuh dompet atau bank tidak dipaparkan kepada pasukan biasa kami.

Meja langsung

Apabila anda membuka Live Roulette atau meja langsung lain, penyedia strim boleh menerima token sesi, bahasa dan kawasan akses. Polisi ini menerangkan tujuan pemprosesan tersebut tanpa menyimpan rakaman kamera peribadi daripada peranti anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara terhad untuk rujukan pertikaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data atau semakan cara data digunakan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dahulu supaya rekod akaun tidak diberikan kepada pihak yang salah.

7 Jawapan Ringkas Tentang Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama, hubungan, kelayakan log masuk dan rekod pengesahan. Kami juga menyimpan aktiviti akaun, sesi peranti dan transaksi supaya akses serta bayaran boleh diproses dengan betul.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status, bukan PIN dompet atau kata laluan bank. Rekod ini membantu kami menyemak bayaran masuk, bayaran keluar, pertikaian dan padanan akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran bantuan kami. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod akaun, keselamatan dan keperluan undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, peranti yang dikenali dan pencegahan akses mencurigakan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi tanpa kuki penting.

Data terhad boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia permainan, khidmat keselamatan dan rakan operasi yang membantu menjalankan akaun anda. Kami berkongsi hanya apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuannya. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk pertikaian atau kewajipan rekod, manakala data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Hubungi kami melalui emel atau sembang akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami boleh meminta bukti sokongan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan itu mempengaruhi bayaran atau pengesahan akses.